Livraison en France et dans l’Union européenne

Politique de confidentialité

Introduction

La société VERONE SAS, qui exploite la marque Boêmia (« nous »), accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique décrit la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez le site boemia.fr.

Elle est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD, règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.

Responsable du traitement

  • Société : VERONE SAS
  • Adresse : 229 rue Saint-Honoré, 75001 Paris, RCS Paris 914 588 785
  • Email : contact@boemia.fr
  • Directeur de la publication : Roméo Dos Santos

Données collectées

  • Identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale
  • Commande : historique des commandes, produits achetés, montants, adresses de livraison et de facturation
  • Paiement : les paiements sont traités par notre prestataire Stripe. Nous ne stockons jamais vos données bancaires
  • Navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite (cookies de mesure, avec votre accord)
  • Compte : identifiants de connexion, préférences, favoris

Votre compte client est commun aux sites Boêmia et Vérone, exploités par la même société.

Finalités du traitement

  • Traitement et suivi de vos commandes
  • Gestion de votre compte client
  • Communication relative à vos commandes (confirmation, expédition, livraison)
  • Service après-vente et gestion des retours
  • Amélioration de nos services
  • Respect de nos obligations légales et comptables

Base légale du traitement

  • Exécution du contrat : traitement des commandes, livraison, facturation
  • Consentement : cookies de mesure et de publicité
  • Intérêt légitime : amélioration des services, prévention de la fraude
  • Obligation légale : conservation des factures, obligations fiscales

Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises aux destinataires suivants, dans la stricte mesure nécessaire :

  • Paiement : Stripe ; Klarna et Alma si vous choisissez le paiement en plusieurs fois
  • Hébergement : Vercel Inc., Supabase Inc.
  • Transport : Packlink et le transporteur choisi (Colissimo, Chronopost, Mondial Relay…)
  • Images : Cloudflare
  • Mesure d'audience et publicité : Google Analytics et Meta (Facebook, Instagram), uniquement si vous avez accepté les cookies correspondants
  • Emails : Resend (envoi des emails liés à vos commandes)

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

Durée de conservation

  • Données clients : 3 ans après la dernière interaction
  • Données de commande : 10 ans (obligations comptables)
  • Cookies : 13 mois maximum
  • Données de navigation : 26 mois

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour les exercer, écrivez à contact@boemia.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : https://www.cnil.fr

Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données. Les communications sont chiffrées (HTTPS). Les paiements sont sécurisés par Stripe (certifié PCI DSS).

Transferts internationaux

Certains de nos prestataires (Vercel, Stripe, Supabase) peuvent traiter des données en dehors de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types de la Commission européenne ou par des décisions d'adéquation.

Modifications

Toute modification de cette politique est publiée sur cette page. Dernière mise à jour : octobre 2026.